Вече над 19 години, от 2000 г. насам, PC Help се стреми да даде на българския компютърен потребител възможност да научи необходимото, за да може сам да се справи с проблемите, стоящи пред него. Целта е потребителят да може да намери всяка нужна му информация от едно и също място, при това - на български. Като резултат ще се спестят немалко главоболия на техническите поддръжки и системните администратори. Повечето потребители нямат представа колко са еднакви проблемите, с които се сблъскват. В допълнение към тези неща, сайтът разрешава проблеми на читателите си, и публикува тези проблеми и решения. PC Help предлага на потребителите си и подбран софтуер, голяма част от който е безплатен.