Един от големите проблеми на пишещите на кирилица е, че съществуват няколко стандарта за кодиране на буквите от азбуките базирани на кирилица. Тъй като на най-ниско ниво компютрите могат да обработват само цифри, всички тези стандарти представляват таблици, които съдържат съответствие между цифра и знак (буква). На практика по електронната поща се изпращат не букви а цифри. Най-често срещаните стандарти за кодиране на кирилица са win-1251 (разпространен в България) и KOI8-R (разпространен в Русия). Тези таблици са толкова различни, че ако полученото писмо се интерпретира (декодира) с неправилната таблица то става нечитаемо.

На почти всички използващи електронна поща им се е случвало да получат писмо на кирилица, което да не могат да прочетат, или да разберат, че писмо изпратено от тях на кирилица не е могло да бъде прочетено при получателя. Проблемът много често е в софтуера, който се използва за четене на изпратеното писмо. Много версии на Netscape Messenger например, изпращат и четат само кирилица кодирана в KOI8-R. Макар че в опциите ще намерите и други кодировки – те не работят. Когато смените кодировката на писмо, което изпращате с Netscape Messenger той само ще заблуди програмата – получател, че писмото е кодирано по друг начин, а то пак ще е в KOI8. Това прави писмото практически непрочитаемо.

За да избегнете проблемите причинени от несъвместимости с кирилицата, важно е да се спазват следните правила:

• В България стандартът за пренасяне на кирилица по електронната поща е win-1251. Избягвайте да изпращате писмата си с друга кодировка. За да сте сигурни, за писане на писма на кирилица използвайте някоя от българските уеб базирани пощенски услуги като mail.bG

• Ако пишете писмо, което ще се чете в Русия, най-добре използвайте за изпращането му KOI8 кирилица

• Имайте предвид, че почти всички версии на Netscape Messenger четат и изпращат само писма кодирани в KOI8. Ако при изпращане на писмо с Netscape Messenger се опитате да смените кодировката, рискувате то да стане нечитаемо, за всеки друг пощенски клиент. Ако изпращате писмо на някой, който чете пощата си с Netscape Messenger изпращайте му само писма кодирани с KOI8 кирилица. Или най-добре отучете го да използва тази иначе прекрасна програма

• Когато изпращате писмо на български, но не сте сигурни, че то ще може да бъде прочетено напишете го с фонетично еквивалентните букви от латиницата. Те ще пристигнат без проблеми, но пък четенето на такива писма не е приятно

• Ако искате да изпратите официално писмо на кирилица, но не сте сигурни, че ще се чете при получателя изпратете го в прикачен файл. Избягвайте да използвате файлове, които могат да съдържат макроси, тъй като тези файлове биха могли да бъдат носители на вируси. Такива файлове са например тези на програмите от Microsoft Office (Word, Excel и т.н.)

Една от основните цели на нас - създателите на mail.bG - е поне в България в пощенските кутии да престанат на пристигат писма, които хем са написани на български език, хем са с латински букви. За съжаление, тази задача е изключително сложна заради многото и разнообразни грешки свързани с кирилицата. Но ние сме решени да успеем!

Но дори да спазвате всички тези правила, никой не ви гарантира, че и другите ще ги спазят. Затова има още някои неща, които можете да направите:

• Ако сте сигурни, че получателят е настоил клиента си да чете писма с кодировка Windows 1251 (или той ползва web базирана поща), пращайте му писмата в този формат. Той няма да има проблеми с прочитането им.

• Затова едно от възможните решения е да изпращате нещата в закачен текстови файл. За предпочитане поради значително по-ниския обем и невъзможността за заразяване, е да използвате текст без форматиране, написан в Notepad.

• Ако ви се налага да пратите по-официален документ, чудесно решение е да ползвате Rich Text Format (RTF). Той може да съдържа абсолютно всичко, което и един файл на MS Word, с изключение на макросите. Така че това е и оптимален вариант за предпазване от макро вируси. RTF е и оптималният формат за прехвърляне на текстови файлове с форматиране от PC на Mac и обратно.

• Нелошо решение (но пак увеличаващо обема), е да пращате писмата си не като Plain Text (обикновен текст без форматиране), а като HTML. Електронното писмо в HTML може да съдържа всичко, което и една web страница - с изключение на скриптовете. Пощенските клиенти, които могат да пращат такива писма не са малко, в самият Windows също имате вграден такъв - Outlook Express. Възможно е обаче, и с писма в HTML формат да се получат някои проблеми, но те могат да се решат чрез смяна на кодировката в клиетна за поща (стига той да поддържа HTML e-mails) - така отново ще можете да прочетете писмото.

• Ако все пак получите писмо с маймуни, не се отчайвайте. Програмата Shtirlitz може да прекодира практически всякакви маймуни към текст, годен за четене. В раздел Софтуер ще намерите както обзор на тази чудесна програма, така също и линк за свалянето й от склада на PC Help.

В заключение ще добавя само това: Никога не забравяйте да компресирате закачените файлове - били те някакъв текст, или нещо друго. Така ще си осигурите много по-бързото им изпращане.

Остава да ви пожелаем приятно използване на електронната поща, вече без проблеми с кирилицата :))

Назад